А
А
А
Версия для слабовидящих
Купить билеты
Художественный руководитель Нонна Гришаева

Возврат билетов

    Возврат приобретенных билетов может быть осуществлен в следующих случаях:

— отмены зрелищного мероприятия;

— замены зрелищного мероприятия другим зрелищным мероприятием; 

— переноса зрелищного мероприятия на другую дату;

— по желанию Зрителя в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. 

    

В случае возврата билета по желанию Зрителя (отказа от посещения зрелищного мероприятия) не позднее чем за 10 (Десять) дней до дня проведения зрелищного мероприятия Зрителю возвращается 100 процентов цены билета.

В случае возврата билета по желанию Зрителя (отказа от посещения зрелищного мероприятия) менее чем за 10 (Десять) дней, но не позднее чем за 5 (пять) дней до дня проведения зрелищного мероприятия, Зрителю возвращается 50 процентов цены билета.

В случае возврата билета по желанию Зрителя (отказа от посещения зрелищного мероприятия) менее чем за 5 (Пять) дней, но не позднее, чем за 3 (Три) дня до дня проведения зрелищного мероприятия, Зрителю возвращается 30 процентов цены билета.

При возврате билета по желанию Зрителя (отказа от посещения зрелищного мероприятия) менее чем за 3 (Три) дня до дня проведения зрелищного мероприятия возврат стоимости билета не производится, за исключением случаев, когда посещение зрелищного мероприятия Зрителем связано с невозможностью посещения в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью Зрителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации (в этих случаях возврат электронных билетов принимается не позднее начала зрелищного мероприятия и возврату подлежит 100 процентов цены билета при предоставлении документа, подтверждающего болезнь зрителя, либо смерти лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации.

В кассе театра осуществляется возврат билетов, приобретенных только в кассе театра.

Билеты, приобретенные у билетных партнеров, по месту приобретения.

Билеты, приобретенные на сайте театра: заходите на главную страницу сайта, нажимаете на кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТ», далее в верхнем правом углу нажимаете на «ВЕРНУТЬ БИЛЕТ?», заполняете заявление, прикладываете необходимые справки и отправляете по адресу ticket@profticket.ru телефон технической поддержки 8 (495) 215-0000

Оценка услуг